Carrières

D'ici 2022, Groupe Filgo-Sonic sera l'un des plus importants distributeurs d'énergies dans l'Est du Canada, et fier d'être reconnu, à ce titre, comme la référence en matière d'expérience client.




Saint-Georges Agent(e) service à la clientèle Secteur : Services corporatif

Numéro de référence : agent-sac-stg
Région : Chaudière-Appalaches

Nombre d'heure par semaine : 40 heures du lundi au vendredi de 8h à 17h
Salaire offert : à discuter
Avantages sociaux : Assurances et REER collectifs
Statut d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Permanent
Horaire de travail : Jour

Catégorie d'emploi : Vente et service à la clientèle
Date prévue d'entrée en fonction : dès que possible

VOTRE PARTICIPATION

Assurer un excellent service à la clientèle.
Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone.
Prendre et remettre les commandes aux clients. 
Encaisser les paiements en succursale et par téléphone ou facturer. 
Effectuer les ajustements nécessaires aux comptes clients. 
Maintenir les listes de prix à jour et envoyer les changements de prix aux clients.
Préparer et balancer le dépôt bancaire et aller le porter à la banque. 
Commander les fournitures nécessaires (papeterie, billets d’huile, formulaires, etc.). 
Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

VOS COMPÉTENCES

DES ou DEP en vente conseil avec un minimum de 1 an d’expérience pertinente. 
Toute autre combinaison de formation et expérience pertinente sera considérée.
Maîtrise de la Suite Office Word, Excel et Outlook.
Aisance en communication téléphonique. 
Capacité physique de soulever des charges de 20 livres. 
Compétences recherchées : aptitudes pour le service à la clientèle, organisation, gestion des priorités, autonomie, travail d’équipe.

NOTRE ORGANISATION

Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l’offre au détail d’énergies nouvelles et traditionnelles. L’entreprise réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec 303 stations-service, 25 centres d’approvisionnement libre-service et 24 centres d’affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic réalise ses objectifs de constante croissance grâce à l’implication de ses 1200 employés.

NOS VALEURS

L’humain et l’environnement au centre de nos préoccupations - L’excellence opérationnelle au service de l’expérience client 

La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité - La fierté du devoir accompli - L'esprit entrepreneurial pour tous  
La création et la protection de la richesse collective.


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