Carrières

D'ici 2022, Groupe Filgo-Sonic sera l'un des plus importants distributeurs d'énergies dans l'Est du Canada, et fier d'être reconnu, à ce titre, comme la référence en matière d'expérience client.




Anjou Agent service à la clientèle Secteur : Énergie

Numéro de référence : AGENT-SAC-GMR-SAC-10568
Région : Montréal

Nombre d'heure par semaine : 37.5 heures, lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 00
Salaire offert : à discuter
Avantages sociaux : Assurances et REER collectifs
Statut d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Permanent
Horaire de travail : Jour

Catégorie d'emploi : Vente et service à la clientèle
Date prévue d'entrée en fonction : dès que possible

VOTRE PARTICIPATION

Assurer un excellent service à la clientèle.
Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone et assurer la promotion de nos produits, services et promotions.   
Effectuer la prise de commandes et encaisser le paiement de factures.
Compléter et mettre à jour les informations aux comptes des clients.
Supporter l’équipe au besoin.
Répondre aux questions administratives.
Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

VOS COMPÉTENCES

DEP en vente conseil ou autre domaine pertinent.
Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
Français et anglais : (parlé et compréhension écrite).
Maîtrise de la Suite Office Word, Excel et Outlook.
Connaissance des techniques de ventes.
Connaissance des produits pétroliers et lubrifiants (atout).
Toute autre combinaison de formation et expérience pertinente sera considérée.
Aptitudes pour la vente et service à la clientèle, négociation et closing, organisation, communication efficace, rigueur professionnelle, autonomie, travail d’équipe.

NOTRE ORGANISATION

Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l’offre au détail d’énergies nouvelles et traditionnelles. L’entreprise réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec 303 stations-service, 25 centres d’approvisionnement libre-service et 24 centres d’affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic réalise ses objectifs de constante croissance grâce à l’implication de ses 1200 employés.

NOS VALEURS

L’humain et l’environnement au centre de nos préoccupations - L’excellence opérationnelle au service de l’expérience client 

La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité - La fierté du devoir accompli - L'esprit entrepreneurial pour tous  
La création et la protection de la richesse collective.


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