Pour votre confort et celui de votre famille : mazout, service de chauffage et de climatisation et encore plus.

Que faire lorsque votre système ne fonctionne pas ?

  1. Réglez le thermostat à 30 °C.
  2. Assurez-vous que le courant de l’interrupteur est toujours présent. 
  3. Vérifiez les disjoncteurs ou les fusibles.
  4. Pressez UNE SEULE FOIS sur le bouton rouge « reset » de remise en marche du brûleur.
  5. Vérifiez le niveau de mazout dans le réservoir.

Si votre appareil ne fonctionne toujours pas, contactez votre succursale locale disponible pour vous 24 h/24, 7 jours/7.

Comment réduire votre consommation de mazout ?

Saviez-vous que 1/8 de pouce de suie peut augmenter votre coût de chauffage de plus de 100 $ ?

La suie accumulée à l’intérieur de votre échangeur de chaleur provoque un effet d’isolant. Le réchauffement de votre chambre à combustion prend plus de temps et la chaleur se transfère moins bien. Le tout provoque une augmentation de votre facture d’huile.

La recommandation de nos spécialistes : un nettoyage annuel.

  • Évitez la surconsommation du mazout.
  • Ayez un système fonctionnant toujours à pleine capacité.
  • Augmentez la durée de vie de votre équipement.

Encore mieux : adhérez au plan de protection et profitez d’une garantie pièces et main-d’œuvre et d’un service d’urgence 24 h/24, 7 jours/7 en plus de votre mise au point.

Comment pouvons-nous prévoir automatiquement vos livraisons ?

Notre système informatique évalue votre consommation en se basant sur plusieurs facteurs dont le degré-jour, qui est un outil qui suit votre consommation en fonction de la température.

Les autres facteurs qui permettent à nos spécialistes d’évaluer vos livraisons sont la consommation des années antérieures, la capacité du réservoir, le nombre d'habitants dans la résidence, si l'eau chaude est chauffée avec le mazout, etc.

Gagnez du temps, économisez et soyez en sécurité en évitant les manques d’huile à chauffage grâce à notre livraison automatique.

Informez-vous maintenant !

En quoi le mazout Shell Thermo Eco-Ultramc peut-il faire une différence chez vous ?

Conçu pour lutter efficacement contre la formation de suie (teneur en soufre réduite de plus de 99 %), le mazout Shell Thermo Eco-Ultra :

  • Contribue à maintenir l’appareil plus propre qu’avec du mazout standard.
  • Se traduit par une efficacité de combustion accrue.
  • Réduit la consommation de combustible.
  • Prolonge la durée de vie du système de chauffage.
  • Dégage une odeur agréable.

Toutes ces caractéristiques permettent d’améliorer votre confort sous plusieurs aspects. De plus, chaque fois qu’un client choisit Shell Thermo Eco-Ultra, Shell Canada plantera un arbre par l’entremise d’Arbres Canada.

Comment pouvez-vous tirer avantage d’un système de chauffage biénergie ?

Avec la biénergie, bénéficiez du confort du mazout et de tarifs avantageux sur votre électricité en adhérant au TARIF DT d’Hydro-Québec. Profitez de deux prix d’électricité qui alternent en fonction de la température :

  • Bas tarif : tarif facturé pour l’électricité consommée lorsque la température se situe au-delà de -12 °C.
  • Haut tarif : tarif facturé pour l’électricité consommée lorsque la température est plus froide que -12 °C.

Vous profitez de ce mode de chauffage en obtenant des tarifs d’électricité avantageux et en profitant de l’efficacité énergétique et de la chaleur constante du mazout.

mc Marque de commerce de Shell Brands International AG, utilisée en vertu d’une licence.